Resi e Rimborsi

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Se, per qualsiasi motive, non dovessi essere soddisfatto di un articolo o lo stesso risulti danneggiato, puoi rispedircelo senza problemi e gratuitamente.

La spedizione del reso è gratuita per me?

La spedizione del reso è gratuita per te. Con le spese di spedizione addebitate al momento dell'ordine, copriamo parte delle spese di spedizione totali e quindi anche la spedizione per il reso.

Quanto tempo ho per restituire il mio articolo?

In generale, STUDIO67 ti consente di restituire gli articoli entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine completo.

Cosa devo fare se voglio restituire qualcosa?

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto oppure il tuo articolo è difettoso o danneggiato, puoi rispedircelo gratuitamente in tutta facilità. Devi avvisarci tramite e-mail prima di restituire qualsiasi articolo. Ti invitiamo a inviare una breve e-mail all’indirizzo [email protected] indicando chiaramente nella riga dell'oggetto la parola “reso”. Riceverai quindi istruzioni più dettagliate su come restituirci il tuo articolo.

Quando riceverò il rimborso della mia spedizione con l’articolo reso?

Non appena avremo ricevuto la spedizione e controllato l'articolo, ti rimborseremo l'importo che hai pagato. A seconda del tempo di consegna della posta e dei mezzi di pagamento, questo dovrebbe essere accreditato sul tuo conto entro sette giorni lavorativi dal ricevimento della spedizione. Per emettere il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo quanto diversamente concordato in anticipo con te. Conserva sempre la ricevuta fino a quando non avrai ricevuto il rimborso per la spedizione del reso.